L'interview de Ray Biggs, Directeur opérationnel des centres de contacts chez John Lewis

par Acticall sitel group dans | le 30/05/2017 | lu 757 fois

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A l'occasion de la parution du 21e numéro d'Actimag, Ray Biggs, Directeur opérationnel des centres de contacts chez John Lewis, grand magasin "préféré" des Britanniques, revient sur le  partenariat de la marque et de Acticall Sitel Group, son parcours et sa vision de l'Expérience Client.

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