[BLOG] ECD 2017 : Air France réinvente l’Expérience du voyage…

par Acticall sitel group dans | le 28/06/2017 | lu 1086 fois

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Innovation digitale et Big Data au service d’une Expérience Client personnalisée

À l'occasion du European Customer Day 2017 qui s'est déroulé le 18 mai à la Gaîté Lyrique, Air France a révélé son ambition stratégique d’offrir « la relation client la plus attentionnée du monde » grâce à la synergie de la digitalisation et du Big Data.​

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