Un Groupe de services intégrés au coeur de
l'Expérience Client

Structuré autour de 5 métiers, le Groupe couvre tous les périmètres de la Relation Client et s'est développé autour d'une vision 360° de l'Expérience Client :

  • les centres de contacts avec les marques Acticall et Sitel : 150 sites implantés dans 24 pays et 48 langues parlées dont 7 plateformes multilingues pour des activités paneuropéennes,
  • le développement digital avec l'agence The Social Client,
  • la formation avec l'organisme de formation Learning Tribes,
  • le conseil stratégique avec Extens Consulting,
  • les solutions technologiques Novagile
     
  • Finagaz
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